¿Qué es la segmentación energética?    Es una iniciativa que lanzó el gobierno (DNU 332/22) para ordenar los subsidios eléctricos en base a los aspectos socioeconómicos de cada hogar. Crea el Registro de Acceso a los Subsidios de Energía ( RASE ) para identificar a los usuarios que requieran el subsidio.Podés anotarte o modificar tu formulario de inscripción ingresando en subsidios-energia , tené en cuenta que la asignación del subsidio no es automática, ya que tras un análisis de la solicitud, las autoridades intervinientes nos informan el segmento al cual corresponde tu suministro y luego es aplicado en tu factura.Que [...]

Me suspendieron el servicio por falta de pago, ¿Cómo lo rehabilito?   Si tu suministro fue suspendido por falta de pago podrás gestionar la rehabilitación de manera automática, de manera digital con tarjeta de débito y crédito Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Argencard, JCB, Tarjeta Cencosud , Tarjeta Lider y Tarjeta Naranja. Abonando desde Oficina Virtual  Ingresando en nuestro Botón de Pagos Online  WhatsApp - Opción B.  Además, si no contas con medios digitales, podrás concurrir a cualquier de estas entidades: Rapipago  Pago Facil Provincia NET RIPSA Pagos Recordá que podes mencionar tu número de NIS  sin necesidad de presentarte [...]

¿Cuáles son los requisitos para realizar la reconexión del suministro?   Si queres poner la titularidad de un suministro que se encuentra dado de baja, sin medidor instalado, necesitas tener la siguiente información y documentación: Requisitos para usuarios residenciales ( T1R) NIS ( Número de Identificación de Suministro -se encuentra en la factura-). DNI, o para sociedades estatuto o contrato social y poder correspondiente (original). Documento que avale la tenencia legal del inmueble (original) con la certificación que corresponda: Escritura, Boleto de Compra/Venta, Contrato de Locación o Contrato de Comodato. Nro de frente o puerta del inmueble, certificado de [...]

¿Dónde se encuentran nuestras oficinas comerciales? Podes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas de lunes a viernes de 8 a 15 hs. Buscala la ubicación más cercana a tu domicilio: Bahía Blanca: Moreno 79 – B8000FWA Bahía Blanca Médanos: San Martín 261 – B8132BPE Médanos Coronel Suárez: Alem 29 – B7540EQA Saavedra: Sarmiento y C.López (8174) General Lamadrid: Lavalle 330 – B7406ATH General Laprida: Independencia 1323 – B7414ATK Carhué: San Martín y Pueyrredón (6430) Guaminí: E. Duarte y Cattaneo (6435) Casbas: Av. Belgrano 108 – B6417AHO Laguna Alsina: España 1096  Carmen de Patagones:Cdo. Rivadavia 612 – (8504) Carmen de Patagones  Stroeder: [...]

¿Cuáles son los requisitos para realizar un cambio de titularidad? Si queres realizar el cambio de titularidad del servicio, necesitas tener la siguiente información y documentación: Requisitos para usuarios residenciales ( T1R) DNI del titular o del apoderado (frente y dorso). Certificado de poder ante escribano público. Documento que avale la tenencia legal del inmueble (original) con la certificación que corresponda: Escritura, Boleto de Compra/Venta, Contrato de Locación o Contrato de Comodato. Nro de frente o puerta del inmueble, certificado de catastro. Abona depósito en Garantía todo usuario que no posea escritura final. El solicitante no debe tener deuda [...]

¿Cuáles son los requisitos para dar de baja el suministro?Si sos  titular del servicio podes realizar la baja y levantamiento del medidor, en cualquier momento de la prestación del servicio. No debes tener saldos pendientes de pago, al momento de proceder al retiro del medidor, se emitirá la factura por el consumo de energía eléctrica que se haya registrado hasta ese momento.Requisitos para usuarios usuarios residenciales ( T1R) y generales ( T1G)DNI del titular o del apoderado (frente y dorso). Documentación que acredite la condición del apoderado.Última factura paga y el solicitante no deberá tener deuda con EDES S.A.En caso de [...]

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta un suministro?   Para solicitar la instalación de un medidor para conectar el servicio, necesitas tener la siguiente información y documentación: Requisitos para usuarios residenciales ( T1R) DNI, o para sociedades estatuto o contrato social y poder correspondiente (original). Documento que avale la tenencia legal del inmueble (original) con la certificación que corresponda: Escritura, Boleto de Compra/Venta, Contrato de Locación o Contrato de Comodato. Nro de frente o puerta del inmueble, certificado de catastro. Certificado de Aptitud Eléctrica expedido por electricista matriculado. Este requerimiento es necesario para suministros nuevos o con [...]